Em relação ao setor alimentício, o qual abrange restaurantes, lanchonetes e refeitórios, é fundamental conhecer os seus clientes e usuários e traçar estratégias que os surpreenda. Estas ações vão além de servir a refeição, pois também dependem da boa gestão que assegura que a satisfação do cliente seja garantida em todo o processo, desde a recepção até o final da experiência.
De acordo com um estudo da Harvard Business Review, os clientes que tiveram a melhor experiência de atendimento gastam 140% a mais em comparação àqueles que tiveram a pior experiência. Prezando pela melhor experiência do cliente, é preciso criar estratégias para garantir que seus clientes saiam satisfeitos e ansiosos para voltar.
Todo sistema de gestão tem como principal objetivo a qualidade, tanto do atendimento quanto dos alimentos e os materiais acessórios que compõem esta refeição. Isso resulta em trazer mais clientes e consequentemente mais vendas e melhores resultados, pois estes clientes são fidelizados.
Dessa forma, proporcionar uma experiência do cliente é essencial para se destacar e garantir o sucesso a longo prazo. É interessante que a gestão do negócio seja capaz de atingir este objetivo sem gastar demais por isso, optando por soluções inteligentes e econômicas, analisando gastos financeiros e contabilizando o consumo de insumos que envolvem os processos da jornada do cliente.
Uma das formas de aumentar a percepção de valor do cliente e economizar dinheiro, tempo e serviço é a implementação do sistema de guardanapos interfolhados nos estabelecimentos alimentícios.
Guardanapos Interfolhados
Guardanapo (do francês garde-nappe) é uma peça usada à mesa, cuja função básica é limpar dedos e lábios durante as refeições. O papel é dobrado de modo que uma folha é interligada à outra, formando um sistema de alimentação contínua. Dessa forma, ao puxar uma folha, a próxima estará pronta para uso.
Trata-se de uma solução prática e eficiente, a qual pode gerar mais economia devido ao seu sistema de utilização inteligente. Aliado ao dispenser adequado, a folha é liberada de forma individual. O usuário retira apenas uma folha por vez, evitando desperdícios. Além disso, trata-se da opção mais higiênica entre os sistemas de guardanapos, pois o cliente tem contato apenas com a folha que irá utilizar.
Guardanapo de Papel Interfolhado Napkin
Os guardanapos interfolhados Napkin são fabricados com 100% celulose virgem. São papéis folha dupla e possuem gramatura de 30g/m², com 250 folhas por pacote. Cada folha tem 16,7 x 20,5cm, produzida com a melhor tecnologia e a mais alta qualidade, resultando em menor consumo (1 folha basta), maior resistência e maciez.
Quanto maior a qualidade do papel, menor a quantidade de folhas utilizadas por processo de refeição. Isso gera economia nos gastos finais de abastecimento, pois rendem um número maior de refeições sem a necessidade de serviços frequentes de reabastecimento e a constante renovação do estoque de insumos.
Troque o guardanapo “transferidor” (até 6 folhas por usuário) e sua baixa percepção de qualidade por um produto diferenciado, acondicionado em um porta guardanapo sofisticado e resistente, com duplo espaço para expor toda a sua criatividade.
Confira no site: https://www.castronaves.com.br/guardanapo-de-papel-interfolhado-napkin-folha-dupla-laminado-30g-m%C2%B2-pt–250-folhas/p
Porta Guardanapo Elisa em ABS para guardanapos interfolhados
O porta guardanapo desenvolvido para a Linha Elisa, possui design sofisticado com encaixe que permite inserir arte de comunicação do estabelecimento. Fabricado em plástico ABS que garante a resistência para o seu uso diário. Excelente capacidade de abastecimento. Seu sistema permite que saia somente uma folha por vezm até a ultima folha.
– Possui design sofisticado e porta flyer (frente e verso), permitindo comunicação personalizada do seu estabelecimento;
– Dispensa uma folha por vez, até a ultima folha;
– Fabricado em plástico ABS. Garante resistência e durabilidade para uso diário;- Comporta até 250 guardanapos;
– Possui botões laterais que facilitam a abertura para reposição dos guardanapos.
Confira no site: https://www.castronaves.com.br/porta-guardanapo-elisa-em-abs-base-preta-e-corpo-fume–para-guardanapos-interfolhados-napkin/p
Porta Guardanapo de Coluna Century
O Porta-Guardanapos de coluna Century, trabalha com guardanapos de 16,5 (largura) x21 cm (com dobra), interfolhado. Utilize o Guardanapo de Papel Interfolhado Napkin Folha Dupla Laminado 30g/m² Cx/ 6.000 Folhas (24 Pacotes com 250 folhas cada) código Castro Naves 8831
Acompanha um suporte para uso em mesas e balcões. Pode ser instalado na parede ou sobre uma superfície plana. Ideal para uso em lanchonetes, refeitórios e restaurantes industriais.
Confira no site: https://www.castronaves.com.br/porta-guardanapo-de-coluna-century-cor-fume-e-preto–para-guardanapos-interfolhados-de-16cm/p